Stand: 12. Juni 2026
Wir versenden RuheNacht deutschlandweit. Hier finden Sie alles Wichtige zu Versandkosten, Lieferzeiten und Sendungsverfolgung — und was Sie tun können, wenn einmal etwas nicht wie geplant läuft.
Kostenloser Versand
Der Versand ist für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands kostenlos. Es kommen keine versteckten Gebühren hinzu: Der Preis, den Sie im Warenkorb sehen, ist der Endpreis — inkl. MwSt.
Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Versand- und Lieferzeiten
- Versand: Wir verpacken und versenden Ihre Bestellung innerhalb von 1–3 Werktagen.
- Lieferung: in der Regel 2–5 Werktage nach Versand — insgesamt also 3–8 Werktage von der Bestellung bis zur Zustellung.
Kommt es ausnahmsweise zu Verzögerungen, etwa rund um Feiertage oder beim Versanddienstleister, informieren wir Sie per E-Mail.
So liefern wir
Wir versenden mit [DHL/Deutsche Post — bestätigen]. Die Zustellung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Sind Sie nicht zu Hause, hinterlässt der Zusteller in der Regel eine Benachrichtigung oder legt die Sendung in einer Filiale oder einem Paketshop in Ihrer Nähe zur Abholung bereit.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung. So können Sie jederzeit nachsehen, wo Ihr Paket gerade ist. Ist die E-Mail zwei Tage nach der Versandbestätigung noch nicht da, sehen Sie bitte zuerst in Ihrem Spam-Ordner nach — und schreiben Sie uns andernfalls an support@ruhenacht.de.
Ihre Lieferadresse
Bitte prüfen Sie Ihre Lieferadresse vor dem Abschluss der Bestellung noch einmal in Ruhe. Haben Sie versehentlich eine falsche Adresse angegeben, können wir die Lieferung leider nicht garantieren. Melden Sie sich in diesem Fall bitte so schnell wie möglich bei support@ruhenacht.de — wir suchen dann gemeinsam nach einer Lösung.
Wenn etwas schiefgeht
Ihre Sendung ist nicht angekommen oder das Paket war bei der Zustellung beschädigt? Schreiben Sie an support@ruhenacht.de — wir kümmern uns darum.
Möchten Sie Ihre Bestellung widerrufen oder die Schiene zurücksenden, finden Sie alle Einzelheiten in unserer Widerrufsbelehrung. Bitte beachten Sie: Die Schiene wird mit einer Hygieneversiegelung geliefert. Ist die Versiegelung geöffnet, erlischt das gesetzliche Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB). Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht von 14 Tagen gewähren wir eine freiwillige 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie — beides gilt unabhängig voneinander.
Fragen zum Versand?
Wenn Sie unsicher sind oder eine Frage zu Versand oder Lieferung haben, schreiben Sie uns an support@ruhenacht.de. Wir melden uns so schnell wie möglich.